Wat is opzeggarantie?
Verstuur je je opzegging aangetekend via Opzeggen.be, dan krijg je opzeggarantie. Wij zorgen ervoor dat je opzegging op de juiste plek bij de organisatie wordt afgeleverd en dus ook snel in behandeling wordt genomen. Je krijgt een bewijs van ontvangst.
Ontstaat er toch een discussie met de organisatie over je opzegging? Laat het ons weten. Wij gaan op zoek naar de oorzaak en de juiste oplossing, gegarandeerd en zonder extra kosten. Hebben wij iets verkeerd gedaan? Dan vergoeden we je tot een maximum van € 100.
Waar moet je op letten?
- De garantie geldt bij aangetekende opzeggingen, niet bij gratis versturen of als je de brief zelf verstuurt.
- Je gegevens moeten kloppen en opzeggen moet mogelijk zijn: bijvoorbeeld geen lopend contract voor bepaalde tijd of betalingsachterstand.
- De garantie geldt tot 3 maanden nadat wij je opzegging hebben verzonden.
Niet tevreden? Geld terug
Ben je niet tevreden over onze aangetekende verzendservice? Laat het ons weten door te reageren op onze e-mail, dan storten we het betaalde bedrag terug. Daarnaast heb je als consument het wettelijke recht om de overeenkomst met ons binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.
Twijfel je? Alle informatie op Opzeggen.be mag je gratis gebruiken, en je kunt je opzegging ook gratis laten versturen of zelf versturen. Lees ook onze gebruiksvoorwaarden.